Votre commune, des solutions locales durables

BATMED.ch accompagne les familles (deuil, démarches, maintien à domicile, succession) avec un guichet humain, des partenaires locaux et une évaluation indépendante. Construisons ensemble un dispositif sobre, mesurable, et utile pour vos habitants.

Long terme Local & humain Co-développement public–privé Mesure & transparence Approche positive

Impact local mesurable

Indicateurs publics (adoption, satisfaction, délais perçus) et rapport de clôture partagé avec le Conseil communal.

Démarrage léger

Sans IT lourde. Intégration progressive avec vos acteurs (accueil communal, SPITEX, réseau santé/social).

Option “pilote régional”

Coordination intercommunale (district/région), tableau de bord partagé, harmonisation des pratiques et montée en charge progressive.

Partenariats assureurs

Co-marquage local, meilleure orientation au bon moment (obsèques, décès, rapatriement, PJ), feedback 5★.

Évaluation académique

Cadre méthodologique possible avec HES-SO / FHNW (neutralité, indicateurs, éthique, amélioration continue).

Protection des données

Parcours minimal de données, échanges sensibles via HIN, transparence citoyenne (note d’info + droit de retrait).

Objectifs visés : utilité perçue par les habitants, sobriété de moyens, gouvernance claire et publication d’un résumé citoyen.

Comment on démarre, simplement

1) Atelier d’alignement (120’)

Problème commun, périmètre, rôles (RACI), indicateurs et calendrier. Format participatif, approche positive (orientée solutions).

2) Lancement opérationnel (J0)

Activation guichet (deuil & démarches), ateliers Vorsorge/DOCUPASS, check-ins bien-être pour personnes isolées.

3) Mesure & décision (S6 → S12)

Tableau de bord, retours usagers, ajustements. Rapport public de clôture et décision de passage à l’échelle.

FAQ — définitions (ordre d’apparition sur la page)

PJ : Protection juridique. Assurance qui prend en charge conseils et frais juridiques selon les conditions du contrat (p. ex. litiges après décès, successions, etc.).

HES-SO : Haute école spécialisée de Suisse occidentale. Partenaire académique possible pour cadrer/évaluer le pilote (méthodologie, mesures, éthique).

FHNW : Fachhochschule Nordwestschweiz. Université des sciences appliquées (région Nord-Ouest), appui méthode/évaluation, p. ex. campus Brugg-Windisch.

HIN : Health Info Net. Réseau de confiance du système de santé suisse (messagerie chiffrée) — pour échanges sensibles avec ou sans compte via HIN Mail Global.

RACI : Matrice de rôles : Responsible (réalise), Accountable (décide), Consulted (contribue), Informed (informé).

J0 : Jour 0. Date de lancement opérationnel du pilote (kick-off, activation des parcours).

DOCUPASS : Kit Pro Senectute (directives anticipées/patientsverfügung, Vorsorgeauftrag, instructions en cas de décès, etc.) pour préparer sa prévoyance personnelle.

S6 → S12 : Semaine 6 à Semaine 12. Jalons du pilote : revue à mi-parcours (S6) puis clôture/rapport et décision (S12).

Les partenariats se définissent localement ; cette liste est indicative.

Prendre contact

Prendre rendez-vous pour un échange avec l’équipe projet afin de cadrer un pilote ou une présentation au Conseil communal.