Batmed.ch — L’investimento di una vita, locale e sostenibile
I partner investono nei loro futuri clienti. Le famiglie investono nella fine della vita. Batmed.ch rende questo patto concreto, semplice, svizzero — senza promesse sui tempi, con obiettivi chiari.
1) Perché adesso
Quando la vita cambia all’improvviso, serve un riferimento umano, affidabile e locale. Batmed.ch chiarisce le pratiche legate al fine vita, collega al servizio giusto al momento giusto e propone una micro-risparmio facoltativo e molto modesto — con informazioni chiare, architettura svizzera e partnership responsabili.
2) Cosa stiamo costruendo
Pacchetto Serenità
- Pagine locali per cantone/distretto, liste di passi, modelli, contatti verificati.
- Assistenza via messaggio, linguaggio semplice, piena neutralità.
Micro-risparmio facoltativo
- Impostazione predefinita: 3 CHF/mese come acquisto ricorrente.
- Attivabile, sospendibile o arrestabile in qualsiasi momento.
- Didattica, prudenza, nessun annuncio irrealistico.
- «Svizzera prima»: apertura/custodia presso banca svizzera autorizzata; analisi ospitata in Svizzera; nessuna condivisione di dati identificativi personali; conforme LPD.
3) Una constatazione che riguarda tutti
Pensioni sotto pressione
- Abitazione, oneri, energia, salute: budget tesi.
- Rischio di lasciare la Svizzera o di indebolire l’ancoraggio locale.
Ciò che perde la società
- Commercio locale e reti di assistenza domiciliare indeboliti.
- Volontariato e associazionismo in calo.
Ciò che perdono le famiglie
- Legami intergenerazionali che si allentano, isolamento crescente.
Ciò che perdono le imprese
- Clientela storica, contributi e visibilità sul territorio.
3bis) Generazioni unite — riavviare insieme il conto alla rovescia
La popolazione anziana affronta nuove sfide finanziarie nelle fasi di fine vita (abitazione, salute, accompagnamento, successione). Al contempo i giovani — meno numerosi e con minor peso decisionale — vedono le proprie priorità rinviate. Batmed.ch propone un conto alla rovescia comune: rendere visibili i bisogni reali di ogni generazione, fissare obiettivi condivisi (chiarezza del percorso, costi sostenibili, aiuto locale) e misurare pubblicamente i progressi.
Anziani: sicurezza & chiarezza
- Percorsi chiari e checklist locali.
- Anticipazione dei costi e delle prestazioni disponibili.
- Reti di mutuo aiuto di prossimità.
Giovani: spazio & missioni
- Incarichi retribuiti (contenuti locali, data/UX, coordinamento).
- Partecipazione alle decisioni locali (progetti di miglioramento).
- Apprendimenti concreti utili al territorio.
Società: scelte migliori
- Meno sprechi, migliore allocazione delle risorse.
- Coesione intergenerazionale rafforzata.
- Risultati trasparenti (indicatori pubblici).
3ter) Approccio antropologico & Sfida Giovani
Quadro & Formazione: Team di studenti seguono un bootcamp di etnografia (interviste semi-strutturate, osservazione partecipante, analisi narrativa) con mentoring accademico. Obiettivo: trasformare osservazioni reali in miglioramenti concreti (script di accoglienza, checklist, rilevazione dell’isolamento, ponti intergenerazionali).
Coinvolgimento dei giovani
- “Ethno 101” (4 settimane): metodo, etica, consenso.
- Campo: 10–15 interviste + 2 giornate di osservazione.
- Analisi & restituzione: 1 memo di insight → 2 prototipi.
- Mentoring: tandem accademico + pratica locale.
Co-design con senior
- Workshop giovani-anziani per validare i prototipi.
- Test di usabilità (carta / digitale) & miglioramento iterativo.
- “Senior mentor” (ex professionisti salute/sociale).
Inclusione linguistica & culturale: Osservazione di comunità minoritarie (es. famiglie migranti, aree rurali, romancio) per adattare checklist, rituali e materiali in FR/DE/IT/EN.
Anticipare l’imprevisto (orizzonte 2050)
- Clima Ondate di calore & continuità dell’assistenza a domicilio.
- IA & cura Strumenti etici e non intrusivi di assistenza.
- Mobilità & migrazioni Percorsi per profili transfrontalieri.
- Energia & budget Resilienza dei nuclei a bassa margine.
Compiti concreti della Sfida Giovani
- Percorso RSA & domicilio “Primo passo chiaro” co-progettato.
- Fine vita & successione Guide multilingue sensibili alle culture.
- Isolamento Allerta gentile via posta/vicinato/Spitex.
- Abitare & mutuo aiuto Soluzioni intergenerazionali locali.
Benefici per i giovani: incarichi retribuiti, certificazione in innovazione sociale, portfolio pubblico su batmed.ch, mentoring (imprese & istituzioni), competenze trasferibili (UX, data, project management, mediazione).
3quater) Osservatorio vivo — Partner for Youth Partner per la gioventù
Un laboratorio intergenerazionale in tempo reale per rilevare bisogni, co-progettare soluzioni e condividere apprendimenti — con governance aperta e dati anonimizzati ospitati in Svizzera.
Partner accademici (progetti pilota)
- Ruoli: quadro scientifico & etico, metodi di ricerca, terreno con consenso, co-pubblicazione.
- Formati: progetti studenti, mandati di ricerca applicata, tutoraggio docenti.
- Deliverable: protocollo, breve report aggregato, kit di replica per cantone/distretto.
Feedback continuo
- Interfaccia semplice (web/modulo) per feedback di senior/giovani (anche anonimo).
- Revisione periodica e integrazione nei prototipi.
- Obiettivi: Integrazione feedback ≥ 80% Soddisfazione ≥ 4/5
Biblioteca di Insight (FR/DE/IT/EN)
- Guide pratiche (checklist, video brevi, casi d’uso).
- Report trimestrale sintetico con indicatori aggregati.
- Webinar aperti a famiglie e attori locali.
Condivisione & scalabilità
- Kit replicabili per cantone/distretto (processi, template, FAQ).
- Scambi con reti europee per contesti affini.
- Casi transfrontalieri (es. frontalieri) — adattamento locale.
Resilienza tecnologica & etica
- Hosting in Svizzera, ridondanza, minimizzazione dei dati.
- Trasparenza: definizioni KPI, protocollo pubblico, security audit.
- Test di equità: rilevazione bias (urbano/rurale, lingua, età) & correttivi.
Finanziamento sostenibile
- Contributi di partner fondatori (assicurazioni, comuni, istituzioni).
- Sovvenzioni/mandati di ricerca applicata.
- Fondo di apprendimento intergenerazionale per attrezzature & borse.
Glossario & indicatori
- Indice di raccomandazione (−100 a +100): disponibilità a raccomandare (domanda 0–10).
- TPs — Touchpoints: punti di contatto chiave (web, sportello, telefono, visita).
- TRP — Tempo di Risoluzione Percepito: tempo “sentito” per fare chiarezza e avanzare.
- Clarity Index: % di persone che dichiarano «so cosa fare dopo».
- Tasso di adozione: quota che usa una soluzione almeno due volte.
- Tasso d’integrazione feedback: % di feedback integrati in un prototipo.
Schema CSV minimo (esempio):
date,canton,district,persona,scenario,metric,value,sample_size,lang,notes
2025-09-26,VD,Lausanne,"Anziano solo","Richiesta aiuto a domicilio","IndiceRaccomandazione",38,42,"IT","Prima iterazione"
3quinquies) Vetrina Giovani & Casi di studio
I team di studenti sono presentati su batmed.ch (progetti, prototipi, testimonianze) per rafforzare l’occupabilità e ispirare altri territori.
Esempi
- Coordinamento di vicinato: −25% tempo “percepito” fino al passo successivo.
- Guida alla successione sensibile: +20% comprensione nelle famiglie plurilingue.
Riconoscimento pubblico
- Etichetta “Contributo Giovani” nella vetrina online.
- Menzioni nei report trimestrali d’impatto (anonimizzati).
4) Obiettivi chiari, senza promesse sui tempi
Per le famiglie
- Accesso semplice a informazioni locali affidabili, nelle lingue nazionali.
- Micro-risparmio modesto e comprensibile, liberamente attivabile.
- Promozione di soluzioni abitative e di mutuo aiuto intergenerazionale.
Per i partner
- Visibilità sobria e utile, senza pressione commerciale.
- Percorsi aperti in Svizzera, governance dei dati chiara e sobria.
- Formazione di giovani che producono contenuti utili e accessibili.
Per i territori
- Prossimità preservata: commercio, cura, reti di aiuto.
- Ancoraggio degli anziani che desiderano rimanere vicino ai propri cari.
Per la trasparenza
- Resoconto sociale leggibile, elementi fattuali.
- Aggiornamenti locali regolari e documentazione dei miglioramenti.
5) Partecipare: l’investimento di una vita
Prenotare uno spazio
Visibilità sobria e utile per sostenere l’avvio. Gestione in ordine di arrivo.
Sostenere il Fondo di apprendimento
Formare e finanziare studenti che producono contenuti locali, nelle lingue del Paese, per i vostri bisogni e quelli dei vostri futuri clienti.
Aprire il percorso di risparmio in Svizzera
Con una banca partner svizzera — opzione semplice, didattica, ancorata localmente.
6) Contatto
Batmed.ch risponde volentieri alle vostre domande e organizza un colloquio per precisare obiettivi e vincoli locali.
Presenza in tutti i 26 cantoni. I partner accademici e dell’innovazione saranno riconosciuti pubblicamente (senza menzione nominativa qui) per il ruolo fondativo, la priorità nell’assegnazione dei team studenteschi e l’ordine di pubblicazione.